参访分批次进行，首先，严主管带领大家实地参观了万里小区，并介绍了万里小区协商民主项目的执行历程。

乐助社工王焱带领张家港市的社区居民们前往清塘社区，室内介绍了清塘社区的基本情况，并沟通了社区服务中关于居民参与的部分，与现场的参访居民们就居民参与的具体化过程与居民自治的内容进行互动。

随后，南京姚坊门社区社会组织联合会一行人至社区活动室，乐助社工李志伟对苏州市社区服务社会化项目的时间、内容进行简单的介绍，详细说明了乐助社工在驻点虎阜社区执行社区服务社会化的相关内容，沟通了存在的难点和困惑，以及便民椅硬件设施匹配不均衡的问题。最后，大家有效沟通了关于社区志愿者招募、志愿者培育等具体化内容。