宁松社区老年需求调研员们通过线下问卷调查和上门探访的方式针对宁松社区的老年人进行了需求摸底，覆盖面涉及5个小区，年龄段覆盖低龄、中龄、高龄等各年龄段老年人，收到近百次需求！“近邻+”老年友好社区共建计划之宁松社区“班长议事会”活动，邀请到老年人需求调研员、居民骨干、社区居民等参与议事会，结合之前需求调研的13类需求，共同讨论并筛选出宁松社区迫切性需求对应的具体服务内容。
破冰游戏
为帮助老年人们相互认识，活动开始前，乐仁乐助社工引导大家开展抽盲盒的《碰碰运气》小游戏，同时邀请新成员进行自我介绍。
宁松社区老年人需求调研结果说明
为保障讨论内容的有效性，社工对之前老年人需求调研员的调研结果进行说明，让参与议事会的老年人们谈谈之前需求调研的情况和感受，引导老年人在此基础上结合社区老年人的情况，客观有效的进行讨论。
班长议事会
活动中，社工运用ORID工具，参与式工作坊的方式，引导老年人找到需求点。然后进行小组讨论，并对13类需求进行排序，额外的需求进行添加，并依次邀请各组长上台分享理由和感受。
议事规则约定
正式讨论前，在社工的引导下，大家对本次活动进行了约定。
1.讨论内容围绕老年人需求展开，话题之外的内容不参与讨论。
2.需求内容须具体可行，感受无对错、真实即可。
3.心态平和、鼓励畅所欲言。
4.讨论限时20分钟，每组分享限时5分钟。
分享讨论、对老年人需求进行排序
20分钟的限时讨论，具体分四步展开。
1.客观性问题——我滴生活知多少？老年人通过回忆的方式，描述自己一天的真实生活状态，挖掘生活需求。
2.反应性问题——我期望的生活是这样的！针对生活中需求点表达感受和想法。
3.诠释性问题——通过感受的表达，解释自己需求产生的原因，表达需求存在的现实性，需求需要被满足的迫切性。
4.决定性问题——根据期望选出或者写出相应的需求，并进行排序。
最后，每一组邀请一名代表作为组长，解释本组排序的原因，说明排序的合理性。社工带领大家通过合并汇总的方式筛选出以下需求。具体如下：
接下来，乐仁乐助社工将持续在宁松社区内宣传动员，邀请更多人加入讨论队伍，为服务方向展开投票。
同时，发动更多有意向提供老年人服务的宁松社区居民参加赋能工作坊，通过一对一指导的方式围绕5个服务方向，设计志愿服务项目，参加微服务项目路演，获选项目将获得一定的资金支持哦！
